職人現場日記 2010.03.12

運命は出会いによって創造される!

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玄関先の集合写真

当社でお取引をさせて頂いている、注文住宅専門のアイフルホーム横浜西店(㈱ウイングパス)の新築工事現場での出来事です。
外装の吹付・内部塗装工事を弊社が請け負い、職人たちと現場施工中、近所に仮住まいを借り、新しい我が家の工事進行を毎日楽しみに現場に来られている老夫婦のO様、完成後は娘様夫婦と二世帯で住まれるそうです。O様は長年住み慣れた自宅を解体して、家を建て替えることにし、完成が楽しみで解体中から毎日何度も現場の様子を見に来ていたそうです。
そのO様が、始めて内部仕上がりを見た時、玄関のドアを開けると、上棟式当日に撮ったO様ご一家の写真が飾られていました。写真の下には「お客様の想いがたくさん詰まったお家です。一生懸命良い家を建てましょう」と書いてあります。現場で作業する全ての人たちが、その写真を見て(お客様のために良い仕事をする)という想いを込めているのです。
また、作業現場では、工程毎に整理・整頓・清掃に取り組んでいたことも解り、清潔感が保たれていることにO様は大変好感を持たれたそうです。
プロとして当たり前の作業かも知れませんが、O様は職人の真摯な姿勢を感じる事ができ、感謝の気持ちでいっぱいになり、毎日現場に夫婦で来るのがより一層楽しみになったそうです。見えないところにも心を尽くす誠意あふれる仕事ぶりにO様は安心と信頼を寄せてくれたのです。

我が社の社是は、
まず「お客様への想い」を考える。全ての喜びは、その結果として与えられる』です。
これからもたくさんの人たちにプロとして、人として喜んで頂けるようがんばります。

塗替えリフォーム大好き人間
代表親方 若林 均

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